Adaptado a la legislación peruana vigente, especialmente la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS)
Política de Privacidad y Cookies de Consistand EIRL
Última actualización: [Abril de 2025]
1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos
Consistand EIRL, con RUC N° 20605959912, domiciliada en [Dirección de la empresa], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web https://consistandperu.com (en adelante, el «Sitio Web»).
2. Definiciones
- Datos personales: Información que identifica o hace identificable a una persona natural, como nombre, correo electrónico, dirección IP, entre otros, según la Ley N° 29733.
- Cookies: Archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario para facilitar la navegación y recopilar información sobre su uso del Sitio Web.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web:
- Información proporcionada directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de contacto a través de formularios de contacto, suscripciones o registros.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y cookies.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder consultas, solicitudes o comentarios de los usuarios.
- Enviar información, promociones y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios, siempre con el consentimiento previo del usuario.
- Mejorar la experiencia de navegación en el Sitio Web mediante análisis estadísticos y personalización.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 y su Reglamento, considerando las siguientes bases legales:
- Consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del titular de los datos.
- Ejecución de un contrato o precontrato.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Intereses legítimos de Consistand EIRL, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.
6. Uso de Cookies
6.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita nuestro Sitio Web, permitiendo recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.
6.2 Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo de Cookie | Descripción | Finalidad | Consentimiento requerido |
|---|---|---|---|
| Cookies necesarias | Esenciales para el funcionamiento del Sitio Web (ej. autenticación, sesión) | Permiten la navegación y uso básico del sitio | No |
| Cookies analíticas | Recopilan información sobre el uso del Sitio Web para mejorar su funcionamiento | Análisis estadístico de visitas y comportamiento | Sí |
| Cookies de marketing | Permiten mostrar publicidad personalizada basada en los intereses del usuario | Publicidad segmentada y remarketing | Sí |
| Cookies de personalización | Guardan preferencias del usuario (idioma, configuración) | Mejorar la experiencia personalizada | No |
6.3 Consentimiento y gestión de cookies
Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales (como las cookies analíticas y de marketing), solicitaremos el consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco del usuario mediante un banner o aviso visible al ingresar al Sitio Web.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, así como modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración del Sitio Web o del propio navegador.
6.4 Transferencias internacionales de datos
En caso de que las cookies impliquen el envío de datos personales a servidores ubicados fuera del Perú, se cumplirá con la inscripción del flujo transfronterizo ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad y Confidencialidad
Consistand EIRL adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento.
8. Derechos de los Titulares de Datos
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la cancelación o supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [gjimenez@consistandperu.com]
9. Conservación de Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, o hasta que el usuario solicite su supresión, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación por un período mayor.
10. Cambios en la Política de Privacidad y Cookies
Consistand EIRL se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el Sitio Web. Los cambios serán comunicados oportunamente en esta página.
Este documento cumple con los requisitos de la Ley N° 29733 y su Reglamento, incluyendo el consentimiento informado para el uso de cookies que impliquen tratamiento de datos personales, la información clara sobre el uso de cookies y los derechos de los usuarios, así como los datos específicos de la empresa para transparencia y confianza.
Puedes adaptar esta política a tu sitio web, asegurándote de incluir un mecanismo visible para el consentimiento de cookies y un apartado o enlace para que los usuarios puedan gestionar sus preferencias.